Nu ma pot autentifica

 
 

Cont activ

Pentru accesarea platformei Expert Supplier aveti nevoie de un cont pe care il veti obtine odata ce veti incepe colaborarea cu parteneri comerciali ce ofera informatii gratuite in mod securizat prin intermediul platformei sau dupa realizarea unui contract pentru utilizarea serviciilor oferite de Expert Supplier.

Veti primi un email din partea departamentului de suport in care se afla un link de activare a contului. Odata accesat acest link veti putea defini detaliile minime pentru acces, respectiv numele dumneavoastra (nu al companiei pe care o reprezentati) si parola contului.

Din motive de securitate parola pe care o veti seta trebuie sa indemplineasca urmatoarele cerinte minime pentru a fi considerata sigura:

  • sa contina cel putin un caracter special (ex: "!", "?", "%")
  • sa contina cel putin o cifra
  • sa contina cel putin 8 caractere

Dupa ce veti apasa butonul trimite, daca cerintele au fost resepctate veti primi un mesaj de confirmare si veti putea accesa platforma utilizand adresa de email pe care ati primit emailul de activare si parola pe care ati setat-o in pasul precedent.

In cazul in care ati uitat parola puteti folosi butonul "click aici daca ai uitat parola" din pagina de autentificare ce va deschide o pagina in care va trebui sa introduceti adresa de e-mail a contului pentru care nu va mai amintiti parola. Dupa apasarea butonului "Trimite" veti primi un email pe adresa deja definita in platforma ce contine un link ce va va permite resetarea parolei (resetarea parolei presupune existenta contului in platforma).

Daca informatiile de mai sus nu v-au putut ajuta va rugam sa contactati departamentul nostru de suport.

Atentie!

ExpertSupplier.com nu va trimite niciodata e-mailuri prin care sa va solicite dezvaluirea parolei dvs. sau verificarea ei. Daca primiti e-mail-uri suspecte ce contin link-uri pentru reactualizarea informatiilor contului dvs., va rugam sa nu le accesati si sa raportati e-mailul echipei ExpertSupplier.com pentru investigare.

De asemenea parolele utilizatorilor nu sunt stocate lizibil in baza de date a sistemului, prin urmare nimeni din cadrul companiei noastre nu va poate comunica parola definita de dumneavoastra in cazul in care ati uitat-o, singura solutie de a accesa platforma fiind resetarea parolei.